أضحى ضرورة و أهمية إستخدام المعلومات الإحصائية للعديد من المجالات منها التخطيط، صنع القرار، تطوير الآداء و غيره. حيث أن معظم الإداريين و المهندسين و غيرهم يتوقع منهم إستخدام الطرق الإحصائية المناسبة للتعرف على طبيعة البيانات و تحليلها إحصائياً و كتابة التقارير المرافقة لذلك. إضافة الى أهمية توضيح معنى نتائج التحليل، وهل الإختبار معنوي أم غير معنوي، وهل كانت نتائج التحليل الإحصائي صحيحة بمعنى أخر هل تم إستخدام الأدوات الإحصائية المناسبة لهذا التحليل أم لا.

في ظل تسارع المتغيرات الدولية والمنافسة القوية بين القطاعات المختلفة الصناعية منها والخدمية، أصبح من الأهمية بمكان على الشركات أو المؤسسات التوجه نحو منحى تطبيق نظام لتحقيق الجودة يضمن لها الإستمرارية في مواكبة تلك المتغيرات، من خلال ثبات جودة خدماتها المقدمة لدعم قدرتها التنافسية، وتحقيق النمو المطلوب، وتطوير الأداء المستمر.